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不測の事態の発生により経営資源(例えば社員・施設・機器・情報資産など)が損傷を被った際にも、全ての機能が失われないようにして一定のサービスレベルを維持すること、あるいは優先すべき業務をタイムリミットまでに復旧することが肝要です。弊社では、これらを実現させるための対応方針、対応体制及び対応方法等を規定する事業継続計画:BCP〜Business Continuity Plan〜の策定を支援いたします。
また、BCPを策定したものの、「対策が実施されていない」、「教育・訓練等を行っていないため対応手順等が周知徹底されていない」、「過去に経験した不測の事態の対応による教訓が生かされていない」、「実際に不測の事態にあった際に思った通りに動けなかった」といったケースも残念ながら数多くあります。これらの事態を避けるためには、BCPの策定当初からPDCAサイクル、つまり継続的な改善を図るための仕組みを構築することが重要となります。弊社では、このための方法論である事業継続マネジメント:BCM〜Business Continuity Management〜の構築を支援いたします。
なお、中長期的に継続的な改善を図るための仕組みも含めて計画しておくことは、事業継続の取り組みをより実のあるものにし、また最終的な取り組みコストの低減にもつながります。なお、対策に関する投資判断や不測の事態における権限委譲などが必要となります。従って、BCPの策定に当たっては、経営層がリーダーシップを発揮し、事業継続の取り組みを推進することが非常に重要です。

本コンサルティングでは、お客様の業種や業務内容を考慮したビジネスインパクト分析(BIA)や、本社・営業所・製造工場・情報システムセンター・物流倉庫等のお客様の事業拠点の立地や、施設・設備の設置状況等を踏まえた被害想定など、弊社がこれまでに培ってきた各種の分析・評価手法を活用して問題点を洗い出し、平常時の準備策や有時の対応策の検討をご支援いたします。また、各現場レベルへの仕組みの定着化や対策の着実な実施、継続的な改善を図っていく一連の活動を通して、弊社はお客様のBCM構築のガイド役を担います。