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製品安全/製造物責任

TRC製品安全メールマガジン

弊社が発行しているメールマガジンです。最新の製品安全関連情報や、製品安全活動の推進に役立つ情報が満載です。
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経済産業省 製品安全対策優良企業表彰

弊社が事務局を受託している「製品安全優良企業表彰」事業のホームページです。
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リコール社告の掲載は RecallPlus

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topic 弊社製品安全・環境事業部長 島田へのインタビュー記事が「Recall Plus Report」に掲載されました。
こちらからご覧いただけます。<PDF:2.62MB>

概要

製品事故、リコール、損害賠償などに不安ありませんか?

製品に起因する事故は、ときに企業イメージに重大な傷跡を残すことがあります。
事故が発生した場合に、事故対応の判断基準や事故対応手順が確立されていないと、刻々と変わる状況への対応が後手に回ることとなります。また、このような事故を起こさないために、日常からの製品安全活動が企業の社会的責任として求められています。

東京海上日動リスクコンサルティグでは、日々の製品安全活動から、製品事故が発生した緊急事態におけるアドバイスの実施まで製品安全リスクを解決するためのコンサルティングサービスをトータルに提供します。
コンサルティング実施件数は、累積2,000件以上に及びます。長年蓄積したノウハウを活かして、専門のコンサルタントがみなさまの製品安全活動をサポートします。

サービス紹介

1.製品事故・不具合緊急対応コンサルティング

「事故が起きてしまったら何をすればいいのか?」
経験のない企業にとっては重大な問題です。また、経験があったとしても、個々の事故によって事情が異なるため、状況に応じて対応を判断する必要があります。東京海上日動リスクコンサルティングでは豊富な経験を活かし、早急に対処が必要な事項について、迅速かつ適切に判断・対応を行うためのコンサルティングサービスを提供します。

2.製品リスクアセスメント&取扱説明書作成・診断

製品リスクアセスメントコンサルティングでは、製品に残存しているリスクをユーザーの視点に立って洗い出し、リスクの評価を行って、製品の改善の方向性をご提案します。取扱説明書作成コンサルティングでは、製品リスクアセスメントの結果にもとづき、警告文などの作成を行います。また、取扱説明書診断では、貴社にて作成いただいた取扱説明書や警告ラベルの記載方法の問題点を抽出し、その改善の方向性をご提案します。

3.製品安全対応体制診断&体制構築コンサルティング

製品事故や不具合の発生を予防するのに充分な体制となっているのか?リコール、訴訟への迅速な対応ができるのか?専門家の目で貴社の体制をチェックし、改善ポイントを把握します。そのうえで、貴社の望む製品安全対応体制を構築します。

4.製品安全情報提供

  • 海外法令等調査
  • 製品安全ワンポイントクリニック
  • PL情報Update

5.製品安全コンサルティングの全体像

その他のメニューも含め、製品安全コンサルティングの全体像をご覧いただけます。

6.ISO9001/14001

  • ISO9001
  • ISO14001
  • 独自EMS

7.ケーススタディ

これまで、弊社にて実施した数多くのコンサルティングプロジェクトについて、ご依頼いただいたお客様から頂戴したご意見・ご感想の一部をご紹介します。(五十音順)

  • 興和精機株式会社 様
  • シチズン時計株式会社 様
  • 株式会社栃木屋 様

お問い合わせ

  • オンラインでのご照会はこちらから お問い合わせフォーム
  • お電話でのお問い合わせはこちらから 03-5288-6583(製品安全マネジメント第一&第二グループ)