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ISO9001規格は、品質・サービスの改善を図り、顧客満足度を向上させるための仕組みを示したものです。
システム構築にあたっては、現状の業務に立脚しつつ規格の要求事項を導入する形が望ましいといえます。ISO9001認証取得コンサルティングでは、このような観点から、無理と無駄のないシステム構築を支援いたします。
以下はISO9001認証取得コンサルティングの導入スタイルの一例です。ご依頼の条件、業種や組織の規模および進捗状況により導入スタイルは変わります。
| 法令の名称 | ステップ | 内容 | |
|---|---|---|---|
| 1ヶ月 | 導入時 | 導入セミナー実施・・・経営層、管理層 規格解説・・・管理責任者、推進メンバー |
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| 6ヶ月 | システムの構築・文書化 | 文書（品質マニュアル・規定・手順書等）作成支援 作成文書確認 文書改訂指導 品質システム運用指導 |
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| 内部監査員養成 | 内部監査員養成講習実施 | ||
| 3ヶ月 | 運用 | 手順に基づいた活動開始の支援（教育訓練、内部監査の実施、マネジメントレビュー等を含む） | |
| 約1ヶ月 | 登録審査 （審査機関が実施） |
指摘事項への対応支援 | |
