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製品安全/製造物責任

TRC製品安全メールマガジン

弊社が発行しているメールマガジンです。最新の製品安全関連情報や、製品安全活動の推進に役立つ情報が満載です。
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5.製品安全コンサルティングの全体像

概要

製品に起因する重大事故が起これば、リコール対応、損害賠償等にとどまらず、企業イメージが傷つき社会的信頼を失うことさえあります。顧客に対して安全な製品を供給することは、企業にとって基本的な取組みであることは言うまでもありません。
東京海上日動リスクコンサルティングは、一世紀余にわたる東京海上日動火災保険での知見や、2,000件以上にのぼる製品安全・PLコンサルティング実績をもとに、企業のリスクを的確にとらえ、またリスクへの適切な対策についてトータルに支援します。

サービス内容

製品安全対策は、大きく2つに分けられます。すなわち、事故の発生を予防するための対策と、事故が発生した場合の対策です(図1)。前者は、文字通り事故発生を防止、または発生頻度を極力減らすための対策であり、後者は、事故発生後に企業の損失を最小限に止めるための対策です。
東京海上日動リスクコンサルティングではこの枠組みで、情報提供(調査、セミナー実施、執筆)から企業のリスク評価、リスク対策の実行まで、トータルなコンサルティングサービスを提供しています。

図1:製品安全コンサルティングの全体像 製品安全セミナー 製品事故緊急対応 製品安全対応体制構築 リコール体制構築 品質改善 取扱説明書作成 取扱説明書診断 リコール体制診断 製品安全デューデリジェンス 製品安全体制診断 海外法令の調査 ワンポイントクリニック PL情報UPDATE 製品リスクアセスメント


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