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製品安全/製造物責任

TRC製品安全メールマガジン

弊社が発行しているメールマガジンです。最新の製品安全関連情報や、製品安全活動の推進に役立つ情報が満載です。
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1.製品事故・不具合緊急対応コンサルティング

概要

  • 「ユーザーの誤使用による事故が発生したが、当社の責任についてどのように考えればよいか?」
  • 「自社製品で事故が発生したが、設計変更など何らかの対応は必要か。対応実施により自社のPL上のリスクを低減できるか?」
  • 「ある製品機種に不具合が見つかったが、ユーザーに対しどのような対応をとればよいか。製品の自主回収(リコール)を実施すべきか?」

このようにお考えのお客様のためのコンサルティングサービスです。
貴社製品により事故が発生した場合、または貴社製品に安全性に関わる不具合が発生した場合等に、発生事案を整理し、
取るべき対応について検討し、提言します。

サービス内容

万一事故や不具合が発生した場合には、事態を正確に把握し、迅速かつ適切に判断・対応していく必要があります。対応の誤りや遅れは、企業にとっての損失の拡大につながります。昨今の事案を見ても、この初動対応を誤ったばかりに、企業の存続すら危うくしたケースが多くあります。
このような事態に備え、「事故対応マニュアル」等を整備している企業もありますが、現実には、予想もしないことが起きたり、個別判断が必要となるケースが多くあります。
東京海上日動リスクコンサルティングでは、様々な企業に対する事故対応支援の豊富な経験を生かし、事案の整理から、取るべき対策の検討、提言まで、企業が迅速かつ適切に判断・対応を行うためのコンサルティングをご提供します。

お問い合わせ

お電話をいただければ、弊社コンサルタントが具体的なサービス内容をご説明したうえで簡易なお見積りをご提示します。緊急時はお早めにお問い合わせください。

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