リスクマネジメント関連マニュアル作成・診断　-東京海上日動リスクコンサルティング株式会社-

危機を未然に防止するため、また、万一危機が発生した場合に被害・影響を最小限にするためには、想定されるリスクに対する対応組織とその役割、担当責任者、緊急事態対応体制等を定めたリスクマネジメント関連マニュアルが不可欠となります。そして、そのマニュアルが、その企業の業種・業態・規模・立地等を的確に勘案したもので、機能的・実践的であるかどうかを事前に検証しておくことも重要です。

東京海上日動リスクコンサルティングでは、危機の未然の防止、危機発生時における企業・組織の危機対応レベルを一つの品質として捉え、リスクマネジメントの水準を継続的に維持向上させるための機能的かつ実践的なマニュアル・規程等の作成および診断を総合的に支援致します。

お客様の業種・業態・規模・立地・社内風土・リスク評価の結果等を勘案し、機能的かつ実践的なマニュアル・規程作成を支援致します。

ご提案のコンセプト

リスクマネジメント基本マニュアル・規程: 企業におけるリスクマネジメントの活動全般について述べたもので、リスクマネジメント体制構築を推進する上での方針、目的、日常の活動、緊急時の対応等についてその概略をまとめたものです。マニュアル・規程全体の最上位文書となります。
例：危機管理マニュアル
各種対策マニュアル・規程: 各リスク・危機の対策、対応に関する体制や方法等に関して、基本マニュアル・規程に含まれない項目等をまとめたもので、より具体的な内容のものです。
例：災害対策マニュアル、海外安全マニュアル、広報対応マニュアル、コンプライアンスマニュアル等
ポケットマニュアル・ハンドブック: 全従業員・家族等が携帯することを目的とし、大規模災害の際の初期行動を記載したもののほか、海外における自然災害や戦争・暴動および誘拐・ハイジャック等への対応についてまとめたものなどがあります。

診断のポイント

リスクマネジメントの目的、基本方針・行動基準が明確に記載されているか
リスクマネジメント委員会等の対応組織が明確になっているか
平時におけるリスクマネジメント体制が明確に定められているか
緊急時における対応組織と体制（構成、役割、権限等）が明確になっているか
想定される危機および担当部門が明確になっているか
緊急事態発生時の対応項目が具体的に定められており、対応方法についても明確になっているか　等

コンサルティングの手順（例）

本サービスはこのような場合にご活用頂けます。

「危機発生時対応用にマニュアルを作りたい」
「既存のマニュアルがきちんと機能するか知りたい」
「マニュアルの見直しを行いたい」

海外リスクマネジメント関連マニュアル作成・診断: 海外リスクマネジメント体制構築に不可欠な海外リスクマネジメント関連マニュアルの作成支援、既存関連マニュアルの診断を基にした改善提案等を実施致します。

テロ対策・警備・防犯関連マニュアルの作成・診断: テロ対策等体制構築に不可欠なテロ対策・警備・防犯関連マニュアルの作成支援、既存関連マニュアルの診断を基にした改善提案等を実施致します。

国民保護法関連計画の作成・診断: 国民保護法に基づく各種業務計画、国民保護法関連施設の警備計画の作成支援、既存の各種業務計画、警備計画等の診断を基にした改善提案等を実施致します。